Web 2.0著重的是雙向互動,其重要精神在於網友的參與。這個概念由O'Reilly媒體公司創辦人暨執行長Tim O'Reilly(提姆‧奧萊理)提出,他是最早提出「開放源碼」觀念。當時提姆在會議中腦力激盪時,大家發現網路經過了泡沫化,仍有許多新應用的網路公司誕生,這些都是泡沫化後倖存的網路公司,而且都有一共同之處,這個共同之處就是Web 2.0的輪廓。所以Web 2.0並不是一種新技術、新科技,而是一種新觀念,讓網路回歸到以「內容」為根本,也就是IT(Information Technology)不再是只有Technology,而擁有更多的Information,而且這些訊息不是來自網主,而是網友。(
一開始看到Web2.0以為是一個新軟體,後來發現是一個開始以「使用者」為服務對象的新世代、新觀念,像是每天使用部落格就是其中的產物。因為網站者給予使用者自由創作和分享,所以這樣新的互動模式使網路與人們的生活緊密相連,從查詢資料甚至到交友都在網路上完成,透過多元的網路功能讓人們生活更能便利,網路的影響力的重要性對人們來說也越來越大。但是也因為如此,同時也有嚴重的網路成癮問題產生,過長時間的使用網路,也有「宅男」、「宅女」的新名詞產生。我們應該了解網路只是我們的輔助工具,但是不能過度依賴網路。
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